在2016年临床大会上发表的一项研究强调了他们的结果，即有关癌症患者从互联网上选择适合他们的治疗方法的偏好。结果表明，使他们信服的实际上是网页的排列方式，而不是网站上提供的重要信息。
波士顿贝斯以色列女执事医疗中心的医学博士Astorina Storino领导的研究团队专注于治疗胰腺癌的网站，他们仔细分析了客户和网络用户对他们所访问的健康页面的看法。斯托里诺在新闻发布会上说：“从我们以前的工作中我们知道，患者正在利用互联网获取健康信息，因此，作为倡导胰腺癌患者的医生，我们想知道这一在线信息是准确和可理解的。”
为了了解可能的网站偏爱，Storino和她的同事招募了十个人自愿参加。按照材料的适用性评估（SAM）作为工具，为他们提供了一种评估方法。SAM试图量化网站的布局，内容的适当性，文本的可读性，视觉辅助工具的有效性，学习刺激以及文化上的适当性。还向参与者询问了他们推荐该网站的可能性。
有趣的是，研究团队发现，SAM得分最高的网站是那些在其网页上张贴图片和视频的网站。通常，首选具有最人性化布局的网站，并且更可能会推荐它们。还应注意的是，通常具有这种布局的网站是以胰腺癌治疗为特征的网站，其可靠性较低。以临床试验为特征的网站被认为在提供详细信息方面具有最高的准确性，而其排名则最低。
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最重要的发现是，志愿者关注的是网站的用户友好程度以及是否有图片。友好的布局是引起患者关注的事实，这是一个令人震惊的发现， Storino博士在一篇文章中说。“这一发现很重要，因为它意味着患者选择用户友好的网站并认为它们是准确的，依靠网站创建者来获取准确的信息”
哈佛大学医学院的塔拉·肯特（Tara S. Kent）医学博士，医学硕士，流式细胞仪和助理教授也对他们的研究结果表示赞赏。她提到，了解人们的偏爱可以嘲笑指导从业者，以更好地指导他们的患者使用在线资源。“我们现在知道图片对在线用户很重要，因此我们可以识别或创建可提供准确信息并增强图片可用性的网站；作为外科医生，我可以向已经经过准确性审核的患者和家庭建议网站，以及我想他们会想要的。”肯特博士说。
