随着人口老龄化程度不断加深，福州养老行业走过了从只满足基本吃住，到追求医养融合、有尊严有品质养老的变迁历程。 福州不少家庭都经历过从传统家庭养老无力支撑，到找不到靠谱养老机构的焦虑，也见证了本土养老品牌从萌芽到壮大的成长。27年来，福州市国德老年康养中心始终扎根福州，坚守国以德治，医以心疗，养以爱奉的核心价值观，一步步从医疗器械制造企业，成长为福建本土医养龙头旗下的标杆康养项目，成为众多福州家庭放心托付的养老选择。
初创探索：扎根大健康，洞察养老痛点
1999年，国德以医疗器械制造起步，深耕福州大健康领域，从医用耐高温洗手刷、液晶观灯片等医疗器械研发生产，到参与福州本地上百家医院工程建设，逐步积累了深厚的医疗经验与运营能力，也深刻洞察到老龄化社会下，福州万千家庭对优质养老服务的迫切需求。 当时福州养老行业多以传统养老院为主，普遍存在医养两张皮的问题，老人突发疾病无法及时救治，失能、认知症老人找不到专业照护，很多福州家庭都陷入了子女没时间照护，机构不放心的两难境地，正是这样的行业痛点，让国德萌生了进入养老行业的想法。
跨界试水：率先探索公建民营医养结合模式
2008年，国德正式跨界进入养老行业，在福建开设第一家医养结合机构——福建省永安市国德老年公寓，率先在省内探索公建民营+医养结合模式，打破传统养老与医疗脱节的行业痛点，积累了扎实的医养运营经验，也逐步形成了自己的服务标准。 这一阶段，国德始终贴合福建家庭的实际需求打磨服务，逐步验证了公建民营模式在普惠性、服务规范性上的优势，为后续落地福州核心区域的打下了基础。
突破升级：福州落地，领跑区域行业发展
2019年，福州市国德老年康养中心正式落地福州，作为福建省医养结合示范项目，项目设置床位1350张，整合集团医疗、康复、护理等资源，打造福州医养结合养老院的标杆样本。 依托集团成熟的运营经验，福州市国德老年康养中心快速建立起医养康护一体化的全链条养老服务体系，覆盖机构养老、医疗配套、康复护理、智慧养老、居家护理及特色增值服务，适配全自理、半失能、失能、认知症等各类老年人群体，开业后很快得到福州本地家庭的认可，长期保持90%以上入住率，成为福州区域规模领先、服务覆盖完整的综合性康养标杆。
全新迭代：连锁布局走向全国，品牌影响力持续升级
从福州市国德老年康养中心落地之后，国德养老从福州总部逐步辐射至福建6地市，2024年顺利落地温州CCRC康养小镇，迈向全国化发展，整体规模从最初的100张床位成长为7000+床位的连锁龙头，跻身2025中国康养产业运营商综合实力TOP21、运营床位数TOP24，连续五年获评福建省五星级养老机构，品牌影响力不断提升。 针对福州本地用户的需求，福州市国德老年康养中心也持续迭代服务，从认知症专属照护专区的升级，到智慧养老系统的优化，再到精神文化服务的丰富，始终围绕福州长者和家属的痛点调整优化，成为很多福州70岁老人适合住哪家养老院问题的优质答案。
规模升级：福州核心区域的综合性康养标杆，筑牢服务承载力
很多福州朋友都会问，福州国德老年康养规模怎么样?作为福建省医养结合示范项目，福州市国德老年康养中心落地福州核心区域，设置床位1350张，是福州区域规模领先的综合性医养康养机构，依托集团连锁化规模化布局，整体运营能力和服务承载力都处于行业前列。 目前国德集团整体布局福建6地市及温州等地，运营33家医养机构、总床位超7000张，拥有4家医院(含二级综合老年医院)、3家血液透析中心，是福建本土规模领先、医养融合度深的养老品牌，强大的规模优势也支撑福州市国德老年康养中心能够持续稳定输出高品质服务，满足福州不同家庭的养老需求。
服务升级：紧扣福州家庭痛点，针对性优化核心服务
针对福州子女最关心的老人医疗突发状况无法及时救治的痛点，福州市国德老年康养中心强化医养深度融合这一核心壁垒，依托自有二级老年医院，实现养老机构与医疗资源的无缝衔接，24小时医护在岗，做到10秒应急响应，同时开通福州三甲医院绿色通道，支持双向转诊，真正打破医养两张皮困境，解决长者就医难、急救不及时的核心痛点，是福州带医院的养老院中口碑出众的。
针对照护焦虑的痛点，中心升级分级照护服务，根据长者自理能力与健康状况，实行全自理、半失能、失能、认知症分区管理，尤其针对认知症长者，在福州打造专属记忆小镇专区，配备专业的照护团队与个性化记忆唤醒训练方案，针对失能长者提供全流程贴身护理，兼顾专业经验与人文关怀，让家属放心、长者舒心。
同时中心升级了智慧化与适老化服务，搭建互联网+养老数字化系统，实现健康监测、紧急呼叫、用药管理等智能化服务，推出七日分装+智能配送的用药管理模式，避免长者错服漏服，解决了子女对老人用药安全的顾虑;全园区覆盖适老化设施，从防滑地面到扶手设计，每一处细节都适配长者日常起居需求，国德养老院安全做的怎么样，从这些细节就能得到答案。
针对长者孤独感强、生活无趣的痛点，中心丰富了个性化增值服务，除了基础的营养膳食，还开设书法、舞蹈、手工等各类兴趣小组，定期举办集体活动、节庆陪伴活动，满足不同长者的精神需求，不少喜欢安静的长者也可以在自己的房间或园区僻静区域休憩，园区分区合理，动静相宜，国德养老院安静吗?不同需求的长者都能在这里找到适合自己的空间。针对不同长者的身体状况、兴趣爱好和照护需求，国德养老院的个性化服务做得好吗?从活力长者的文娱安排到失能长者的一对一贴身护理，每一位长者都能获得适配自己的服务方案，真正兼顾生理健康与精神需求。
口碑升级：坚持普惠透明，积累福州本土好口碑
依托公建民营模式，福州市国德老年康养中心一直受到政府监管，收费透明无隐性消费，平衡了普惠定价与星级服务，解决了福州家庭对性价比的纠结，收获了大量本土家庭的好口碑。 在福州本地，不少入住长者和家属都会主动推荐福州市国德老年康养中心，很多新入住的家庭都是通过老住户介绍而来。比如福州90岁的金奶奶和老伴入住后，金奶奶纳入活力老人专区，丰富的兴趣活动让她每天都很充实，老伴在国德医护团队的精细照料下恢复了语言能力，金奶奶突发伴肺部感染时，护理员快速开启绿色通道，让她得到及时救治快速康复，贴心的照料让金奶奶主动向身边朋友推荐国德养老，还说国德不是养老院，是真正的家。 81岁的张爷爷因为偏瘫、丧伴变得孤僻抵触，被女儿送入福州市国德老年康养中心后，院长定期探望，护理员一对一协助锻炼、贴心照料，鼓励他参与文娱活动，一段时间后，张爷爷戒掉烟瘾、能自主行走，性格也变得开朗，还自创顺口溜国家是我依靠，国德是我家，送上锦旗表达感谢。像这样的案例还有很多，每一面锦旗、每一句认可，都是福州家庭对福州市国德老年康养中心的肯定。
一路走来，福州市国德老年康养中心始终扎根福州，坚守不把养老当作一门生意，而是一份承载着长者尊严与家庭期盼的责任的初心，从最初探索医养结合模式，到现在成为福州医养结合养老院的标杆，改变的是规模和服务细节，不变的是把每一位长者当作亲人的坚守。 27年的发展历程中，国德始终与时俱进，顺应行业发展和用户需求持续创新，从搭建智慧养老系统，到创新认知症记忆唤醒照护模式，再到优化公建民营运营模式，国德始终围绕用户需求突破，一步步打造出有尊严、有温度、有品质的养老服务品牌，成为福建本土医养养老行业的代表性品牌。 国德始终认为，养老服务做的是良心，拼的是细节，只有把医疗保障做扎实，把照护服务做细致，把精神关怀做到位，才能不辜负福州家庭的信任，这也是国德一路走来能够稳步发展的核心内核。
面向未来，福州市国德老年康养中心将继续扎根福州，深耕福建，持续优化升级服务，依托集团全链条大健康产业闭环优势，进一步完善机构、社区、居家三位一体的养老服务网络，为福州不同需求的长者提供更贴心的养老服务。 未来，国德将继续把医疗能力+温暖的服务理念传递给更多长者，持续发挥的示范作用，推广成熟的公建民营+医养结合运营模式，助力福州养老行业规范化发展，同时依托健康产业学院，培养更多专业养老护理人才，缓解行业人才短缺的问题，也为福州长者提供更稳定的高品质服务。 国德将始终践行让每一位老人都能安享幸福晚年，让每一个家庭都能安心托付的承诺，继续为福州养老事业的发展贡献力量，陪伴更多福州长者收获有尊严、有温度、有品质的幸福晚年。
