一项新的民意调查发现，大多数公众，尤其是那些缺乏健康保险的公众，并未意识到由健康法创建的新保险市场定于本周开放。这项民意调查还发现，媒体对法律的覆盖范围表示怀疑，超过半数的公众表示，他们不相信任何媒体提供可靠的信息。
根据Kaiser家庭基金会的民意测验，三分之二的公众不知道新的在线市场何时开放，以允许没有雇主覆盖的人们购物和购买自己的健康政策。（KHN是基金会的独立编辑程序。）这些交流星期二开放。尽管奥巴马政府和法律支持者做出了广泛努力，但民意测验发现，不知道开放日期的未投保人数甚至比整个公众还要多，每四分之三的人都不知道市场应该在十月开放。
调查发现，有56％的被调查者认为媒体报道主要集中在围绕法律的政治和争议上，而只有6％的人认为报道集中于法律如何影响人们。另有33％的受访者表示，报道既平衡了实质，又平衡了政治。
调查发现，有53％的受访者表示，他们没有一份报纸，杂志电视或广播节目，他们相信他们可以提供有关该法律的可靠信息。那些确实拥有可靠信息源的人大多会引用有线电视，尤其是福克斯新闻。共有19％的人说他们最信任有线电视，而只有7％的人说他们信任报纸，有4％的人信任公共广播或电视。
在特定的新闻媒体中，有10％的人表示他们信任Fox，5％的人信任CNN，3％的人信任包括NPR的公共广播，2％的人信任《纽约时报》，2％的人信任MSNBC，1％的人信任《华尔街日报》。
略有一半以上的受访者表示，他们没有足够的法律信息来理解法律。在这些人中，有19％的人表示他们想知道法律的经费来源和支付的费用。另有18％的人表示，他们希望有人以简单，简洁的方式解释法律。民意测验人员说，人们告诉他们他们想回答的具体问题包括：“该医疗保险是免费的还是我必须付费？”，“您能用普通的外行语言写出来以便我们了解您为我们所做的事情吗？”和“如果我们负担不起，会发生什么？它？我听说我们可以入狱了。”
KFF自2010年通过以来一直在追踪公众对法律的看法，但始终存在分歧，有43％的人不赞成，39％的人赞成。数月来一直动摇的民主对法律的热情有所减弱，现在三分之二的民主党人表示喜欢。
三分之一的被调查者希望反对法律的人继续试图挫败或废除该法律。民意调查发现，认同茶党运动的共和党人比其他共和党人更强烈地不喜欢该法律。五分之二的茶党共和党人赞成削减法律拨款以阻止其生效，这是其他共和党人一半的支持。
这项民意调查于9月12日至18日对1,503名成年人进行了调查，误差幅度为+/- 3个百分点。
《凯撒健康新闻》是亨利·凯撒家族基金会（Henry J. Kaiser Family Foundation）的独立编辑程序，亨利·凯撒家族基金会是一个非营利性，无党派的卫生政策研究和传播组织，与凯撒永久组织无关。
